Testa gratis i 14 dagar
Nya kunder har möjlighet att testa WaiterAid gratis i 14 dagar.
Bokningssystem för restauranger
Välkomna fler gäster med ett smartare bokningsystem
Hantera bokningar, bord, sittningar och gäster i ett system utvecklat för restaurangens verklighet.
- Bokningar och väntelista
- Smart bordsplanering
- AI som svarar på telefon och mejl
- Gästregister och CRM
- Förbetalning och bokningsgaranti
1 300+
restaurangkunder
20+ år
utvecklat med restauranger
24/7
kundsupport
BokaBord
bokningsbar landningssida och marknadsföring
AVANCERAT MEN ENKELT
Utvecklat för restaurangens verklighet
WaiterAids bokningssystem har utvecklats tillsammans med restauranger i över 20 år. Resultatet är ett lättanvänt system som samtidigt kan anpassas efter en komplicerad verksamhet.
Optimera restaurangen
Få plats med fler gäster
Anpassa sittningar, bord och bokningsregler för att använda restaurangens kapacitet bättre.
Lokal support
Hjälp dygnet runt
Vår support finns tillgänglig 24/7 – även när restaurangen är stängd.
Transparent prissättning
Inga dolda avgifter
Välj det paket och de tillval som passar restaurangen och se tydligt vad de kostar.
En bokningswidget
gästen känner igen
Vår bokningswidget är ett vedertaget inslag på svenska restaurangsajter – de flesta gäster har redan bokat bord i den tidigare. Ett bekant flöde känns tryggt för gästen och innebär färre avhopp och fler genomförda bokningar.
Bordsplanering
Använd varje bord bättre
Planera bord, sittningar och bordskombinationer utifrån hur restaurangen faktiskt arbetar. Med rätt inställningar kan fler gäster bokas in även när det först ser fullt ut.
- Anpassa sittningar efter dag och tid
- Styr bordskombinationer och placering
- Optimera marginalen mellan bokningar
- Få plats med fler sällskap med kort sittning
BORDSKARTA · MATSAL
Bord 1
2 persBokat 18:00
Bord 2
4 persBokat 19:00
Bord 3
2 persLedigt
Bord 4
6 persBokat 19:30
Bord 5
4 persLedigt
Bord 6+7
10 persKombinerat 20:00
Automatisk väntelista
Fyll bord som blir lediga
När en bokning avbokas kan WaiterAid erbjuda tiden till gäster på väntelistan. Det minskar manuellt arbete och hjälper restaurangen att återfylla ledig kapacitet.
- Fånga upp efterfrågan när det är fullt
- Återfyll bord efter avbokningar
- Minska risken för tomma bord
- Ge gästen snabbare besked
Gästregler & CRM
Lär känna gästen över tid
Samla besökshistorik, preferenser, allergier och anteckningar i gästprofilen. Informationen följer med bokningen och hjälper personalen att skapa ett bättre bemötande.
- Gästprofiler med besökshistorik
- Allergier och preferenser i bokningen
- Automatiska flaggor och etiketter
- Segmentering för riktad kommunikation
GÄSTPROFIL
Maria Sjöberg
Återkommande gäst · 14 besök
GlutenfriFönsterbordVinintresseradVIP
12 aug 2026
Bord 4 · 2 personer · 19:00
3 maj 2026
Bord 7 · 4 personer · 18:30
Betalning & bokningsgaranti
Säkra bokningen redan från början
Använd kreditkortgaranti eller förbetalning vid populära sittningar, event och specialmenyer. Det skapar tryggare bokningar och minskar risken för intäktsbortfall.
- Kreditkortsgaranti
- Förbetalning och produkter
- Tydliga bokningsvillkor
- Möjlighet att ta in fakturauppgifter
BOKNING · NYÅRSMENY
1. Bokningsvillkor
Avbokning senast 24 timmar före besöket.
2. Kortgaranti
Kortet registreras som garanti – ingen betalning dras nu.
3. Bokning bekräftad
4 personer · 19:00 · bekräftelse skickad
Merförsäljning
Öka värdet från varje bokning
Sälj presentkort, aktiviteter, erbjudanden och produkter direkt i anslutning till bokningen. Du kan också hantera större sällskap och take-away i WaiterAids bokningssystem.
- Presentkort och erbjudanden
- Aktiviteter och upplevelser
- Större sällskap
- Take-away och förbeställningar
LÄGG TILL I BOKNINGEN
Välkomstglas
145 kr
Vinpaket till menyn
595 kr
Presentkort
Från 500 kr
Tillvalen läggs till direkt i gästens bokning.
Missa aldrig en bokning – WaiterAi svarar på telefon och mejl
När ni inte hinner ta emot samtal eller svara på mail från gästerna ser WaiterAi till att de får svar. Assistenten utgår från restaurangens egna regler, bokar direkt i systemet och lämnar över till er när det behövs.
- Svarar på telefon när ingen i teamet hinner
- Tar hand om bokningsförfrågningar via mejl
- Besvarar frågor om öppettider, meny, allergier och parkering
- Bokningen landar direkt i WaiterAid
App & integrationer
En app personalen faktiskt gillar att jobba i
Långt ifrån alla bokningssystem har en riktig app. WaiterAid har det – och den är en av de funktioner våra restauranger uppskattar mest. Golvet behöver inte gå tillbaka till datorn för att hålla koll på kvällen.
Hela bordsplanen i fickan
Se bokningar, sittningar och bordsstatus i realtid – oavsett var i restaurangen du står.
Ta bokningar i farten
Lägg in, flytta eller ändra en bokning direkt i mobilen medan gästen står framför dig.
Gästinfo när den behövs
Allergier, noteringar och bokningshistorik finns tillgängligt i appen inför varje service.
Alltid synkat med systemet
Allt som görs i appen uppdateras direkt i WaiterAid – och tvärtom.
Integrationer
Koppla ihop WaiterAid med era andra system
Mindre administration och bättre överblick – från bokning till betalning och analys.
Kassasystem
Från bokning till betalning
Låt information om bokningar, gäster och betalningar följa med mellan WaiterAid och kassan.
- Bokningsinformation direkt i kassan
- Gästens tidigare notor och spend i WaiterAid
- Återkoppling när ett bord har betalat
Funktionaliteten varierar mellan systemen.
Personalsystem
Planera efter bokningsläget
Se antal bokade gäster och ankomsttider direkt i schemat – med en länk till rätt dag i WaiterAid.
Analys
Förstå hela gästresan
Guestrix samlar data från WaiterAid och kassan för att ge en tydligare bild av gäster, bokningar och försäljning.
- Koppla bokningar till kvittodata
- Följ besök och konsumtion
- Skapa segment för analys och marknadsföring
Saknar ni ert system?
Kontakta oss så undersöker vi möjligheterna.
Varför WaiterAid?
Inga dolda avgifter. En support som faktiskt svarar. Och med BokaBord – Sveriges största portal för att hitta och boka lediga bord – får du synlighet mot nya gäster på köpet.
WaiterAid har vuxit tillsammans med svenska restauranger i 20 år, med ett enda mål: att göra restaurangens vardag enklare och beläggningen bättre. Resultatet är ett bokningssystem byggt utifrån restaurangernas vardag – och vi fortsätter bygga det tillsammans med er.
Prova utan risk
Testa gratis i 14 dagar
Kom igång direkt med hela systemet
Tillgång till hela systemet
Under testperioden kan du köra systemet i sin helhet så att du får en god bild av alla smarta funktioner.
Koppla din restaurang till BokaBord
BokaBord är Sveriges ledande portal för bokningar. Se till att du fyller din sida med relevant information.
Vill ni se bokningssystemet i praktiken?
Boka ett möte så visar vi hur WaiterAids bokningssystem fungerar i er restaurangs vardag.